1. Condiții Generale
Aceste Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului Pingwin Casino și a serviciilor sale. Prin accesarea site-ului, înregistrarea unui cont sau utilizarea oricărui serviciu disponibil, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni.
2. Eligibilitate și Înregistrare
Utilizatorii trebuie să îndeplinească vârsta legală minimă aplicabilă în jurisdicția lor pentru a se înregistra și a utiliza Pingwin Casino. Toate informațiile furnizate în timpul înregistrării trebuie să fie exacte, complete și actualizate.
3. Securitatea Contului
Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității acreditivelor lor de conectare și pentru toate activitățile desfășurate prin conturile lor. Orice acces neautorizat suspectat sau problemă de securitate trebuie raportată imediat la Pingwin Casino.
4. Depozite și Retrageri
Depozitele și retragerile pot fi efectuate folosind metodele de plată disponibile pe platformă. Tranzacțiile pot fi supuse limitelor aplicabile, timpilor de procesare, procedurilor de verificare și cerințelor furnizorului de plăți.
5. Verificare și KYC
Pingwin Casino poate solicita documente pentru a verifica identitatea, vârsta, adresa, metoda de plată sau sursa fondurilor unui utilizator. Utilizatorii trebuie să furnizeze documentația validă și precisă la cerere.
6. Bonusuri și Promoții
TOT bonusurile, rotirile gratuite, ofertele de cashback și alte promoții sunt supuse termenilor respectivi. Ofertele promoționale pot include cerințe de pariu, criterii de eligibilitate, depozite minime, câștiguri maxime și perioade de valabilitate.
7. Activități Interzise
Utilizatorii nu trebuie să se angajeze în activități frauduloase, ilegale sau abuzive. Aceasta include furnizarea de informații false, utilizarea metodelor de plată neautorizate, crearea de conturi multiple în scopuri necorespunzătoare, manipularea jocurilor sau exploatarea erorilor tehnice.
8. Joc Responsabil
Pingwin Casino promovează jocul responsabil și încurajează utilizatorii să parieze doar în limitele posibilităților lor. Acolo unde este disponibil, utilizatorii pot folosi instrumente precum limite de depozit, perioade de răcire și opțiuni de auto-excludere.
9. Jocuri și Probleme Tehnice
Toate jocurile sunt supuse regulilor respective, iar utilizatorii sunt de acord să accepte rezultatele înregistrate de sistemul de joc relevant. În cazul unei defecțiuni tehnice sau erori de sistem, Pingwin Casino poate lua măsuri corective adecvate.
10. Suspendarea și Închiderea Contului
Pingwin Casino poate suspenda sau închide un cont în cazuri de fraudă suspectată, activitate ilegală, încălcarea acestor Termeni și Condiții sau nesuportarea verificării necesare. Utilizatorii pot solicita închiderea contului contactând serviciul de asistență pentru clienți.
11. Confidențialitate și Responsabilitate
Informațiile personale sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate aplicabilă și cerințele de protecție a datelor. În măsura maximă permisă de lege, Pingwin Casino nu va fi responsabil pentru pierderile ce apar din întreruperi tehnice, servicii terțe sau circumstanțe ce depășesc controlul său rezonabil.
12. Legea Aplicabilă și Contact
Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile aplicabile Pingwin Casino și operațiunilor sale, cu excepția cazului în care legislația obligatorie prevede altceva. Utilizatorii pot contacta serviciul de asistență pentru clienți în legătură cu acești termeni sau serviciile oferite.
